FAQ
FAQ / 購買須知
購買數碼商品前,請先確認地區、平台、發貨方式和售後規則。
付款後會怎樣處理?
提交商品查詢後,客服會先確認商品地區、方案和付款方式。確認無誤後,再提供下一步付款與交付安排。
商品是否有地區限制?
數碼商品通常有地區或平台限制。請先確認帳戶地區,例如香港、亞洲、全球或指定平台。
如何發貨?
不同商品會有不同交付方式,例如數碼授權碼、訂閱啟用安排或客服跟進交付。下單前會先確認適用地區和方案。
買錯商品可以退款嗎?
數碼商品一經發出通常難以回收。購買前請先和客服確認地區、平台與商品版本。
需要提供哪些資料?
只需要提供客服能回覆你的聯絡方式和商品需求。不要提交與下單無關的私人敏感資料、帳戶密碼或管理資料。